Los pasados días 6 y 7 de junio se celebró en Madrid el evento internacional TADHack 2014, una cita ineludible para los desarrolladores de aplicaciones de telecomunicaciones donde aprender, compartir y crear sobre la base de la innovación en nuevas formas de comunicación.
El evento, con conferencias de profesionales de compañías de la talla de Ubuntu, Tropo, Truphone, Huawei, Oracle o Google, tuvo como es habitual, un fuerte componente práctico con un hackathon donde la comunidad internacional pudiese desarrollar y compartir sus experiencias en el área de telecomunicaciones para aplicaciones móviles u otros servicios.
Dada la especial importancia que tienen las telecomunicaciones en nuestra plataforma de cuidado de mayores Kwido, el equipo de Ideable Solutions fue uno de los participantes en la competición, logrando un reconocimiento de gran importancia en nuestro recorrido: el premio TADHack otorgado por Tropo, por valor de 1.000 dólares, que acreditó nuestra solución como un importante avance en la comunicación a través de la tecnología.
La norteamericana Tropo que nos ha concedido el premio, es una compañía que invierte en ideas revolucionarias e innova de manera constante en nuevas soluciones de comunicación, lo cual hace que el reconocimiento nos produzca un mayor orgullo si cabe. A pesar de ser una desconocida por el gran público, sus productos tanto de voz como de mensajería, son usados por los operadores más importantes, operadoras móviles y proveedores de servicios en todo el mundo.
Para el hackathon TADHack 2014, hemos trabajado con una de las APIs que Tropo ofrece para simplificar el complejo sector de la telefonía, que permite a los desarrolladores construir aplicaciones de comunicación de telefonía y SMS de una forma más fácil. Mediante la API de Tropo es posible realizar llamadas a teléfonos fijos o móviles sin necesidad de una infraestructura de telefonía o de servidores, respondiendo a eventos generados en un servidor o simplemente llamando a una URL. De esta forma, conseguimos que la aplicación Kwido no necesite de un tablet en casa del mayor o que pueda complementar sus funciones.
En el siguiente vídeo (en inglés), además de la presentación para el evento por parte de Iñaki Bartolomé, se puede ver un ejemplo de esta solución. Cuando hay una alerta de tablet no funcionando, un recordatorio que ofrecer o una alerta de toma de medicación, se genera un evento en servidor que mediante el uso de la API REST de Tropo, hace que se ejecute un programa alojado en sus propios servidores que recuerda al paciente la alerta correspondiente mediante un mensaje de voz en el teléfono fijo. Con este recurso, se puede incluso llamar después para hacerle preguntas y si no se recibe respuesta o se da una respuesta incorrecta, la propia aplicación se encarga de llamar a otra persona para indicarle el suceso y envía una notificación a los servidores de Kwido para que quede registrado.
Estos avances van a ser incorporados a la plataforma Kwido para mejorar el cuidado de las personas mayores, pero sobre todo, para hacer más eficiente el trabajo de los profesionales sociosanitarios. Del mismo modo, con el desarrollo de esta tecnología en el entorno de nuestra plataforma, se podrán incluir herramientas muy útiles con las que es posible que mediante comandos de texto se generen mensajes de voz, eligiendo idioma de entre los 24 posibles y el tipo de voz con la que se quiere enviar el mensaje. También será posible el envío y recepción de SMS, la transcripción y la grabación de mensajes de voz, el reconocimiento de voz, la reproducción de música y la posibilidad de transferir llamadas o crear conferencias.
Tenemos que agradecer a Tropo y al TADHack 2014 no sólo el premio y el consiguiente reconocimiento a nuestro trabajo, sino también la oportunidad de compartir los avances realizados, conocer las experiencias de otros profesionales del mundo de las telecomunicaciones y por supuesto, la disponibilidad de las herramientas de desarrollo que mejoran nuestros productos. Sin duda, una gran experiencia que nos ayudará continuar evolucionando.